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Wunschtermin vereinbaren und entspannt zurücklehnen

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Umsetzung durch unsere erfahrenen Handwerker.

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Wie können wir helfen?

Folgende Fragen werden uns immer wieder gestellt. Sollten Sie auf Ihre Fragen keine Antwort finden, geben Sie uns bescheid! Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Wie kann Homebell Zufriendheit garantieren?


Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit. Daher legen unsere Handwerker auch erst mit Ihrer Zufriedenheit die Werkzeuge aus der Hand. Sollten Sie also mit dem Resultat nicht zufrieden sein, bessern wir selbstverständlich kostenfrei nach.

Wie und wann kann ich das Team von Homebell erreichen?


Private Handwerker haben nicht immer Zeit, um Rücksprache mit dem Kunden zuhalten, da sie nebenher Aufträge bearbeiten. Wir hingegen stehen Ihnen täglich von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite. Sollten Sie außerhalb unserer Arbeitszeiten Fragen haben, schreiben Sie uns eine Mail. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Wo hat Homebell Handwerker?


Unsere Handwerker sind für Sie deutschlandweit im Einsatz! Sie profitieren von unserem riesigen Netzwerk und verzichten so auf horrende Anfahrtskosten.

Wie funktioniert die Bezahlung bei Homebell?


Die Bezahlung ist komplett bargeldlos und kann bequem mit Kreditkarte oder Überweisung getätigt werden.

Was bedeutet "Wunschtermin"?


Bei Homebell richten wir uns nach Ihrem Zeitplan und Wunschtermin. Das heißt, dass Sie sich nicht nach den Terminplänen privater Handwerker richten müssen. Wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf und stellen sicher, dass die geplanten Arbeiten an dem von Ihnen gewünschten Termin stattfinden.

Wie unterscheidet sich das Angebot von Homebell von einem Kostenvoranschlag?


Unsere Angebote sind detailliert und aussagekräftig. Sie erhalten einen genauen Einblick in die Kosten Ihres Handwerksprojektes. Mit Ihrer Zustimmung wird Ihnen das Angebot garantiert. Dadurch ermöglichen wir Ihnen Kostensicherheit noch bevor unsere Handwerker mit den Arbeiten bei Ihnen vor Ort beginnen.

Kann ich meinen Auftrag im nachhinein ändern?


Hier gilt die Regel: Je früher desto besser. Je früher Sie uns bescheid geben, desto besser können wir unsere Handwerker informieren und alles Weitere koordinieren. Falls es doch mal zu einer kurzfristigen Änderung kommen sollte, werden wir auch hier unser Bestes geben und Ihr Projekt zu Ihrern vollsten Zufriedenheit zu realisieren.

Wer haftet für die durch Handwerker verursachte Schäden?


Unsere Handwerker sind erfahren und professionell, jedoch auch nur Menschen. Sollte es daher zum seltenen Fall kommen, dass etwas zu bruch geht, kommen wir selbstverständlich für den entstandenen Schaden auf.

Was passiert, wenn der Handwerker nicht zum verabredeten Termin erscheint?


Unsere Handwerker sind zuverlässig. Sollte es jedoch passieren, dass Ihr Handwerker nicht zum vereinbarten Termin kommen kann, werden wir einen neuen Handwerker kurzfristig für Sie beauftragen. Sollte dies aus zeitlichen Gründen jedoch nicht möglich sein, werden wir mit Ihnen einen neuen Termin vereinbaren. Zusätzliche Kosten werden dabei für Sie selbstverständlich nicht entstehen.

Erhalte ich auf die geleisteten Handwerksarbeiten eine Gewährleistung?


Selbstverständlich! Sobald unsere Handwerker die Arbeiten bei Ihnen beendet haben und eine Abnahme mit Ihnen und dem Handwerker stattgefunden hat, beginnt die Gewährleistung. Dabei gelten die gesetzliche Gewährleistungsfristen.

Wie werden die Angebote berechnet?


Basierend auf den Erfahrungen vergangener Projekte sind wir in der Lage Ihre Projekte mithilfe unseres hauseigenen Algorithmus exakt zu berechnen. Startdatum, Ort, Quadratmeter, Art der Arbeiten und der Zustand der zu bearbeitenden Oberflächen sind bei unseren Berechnungen wichtige Faktoren. Die Angebote von Homebell sind das Produkt neuster Technologie, jahrelanger Erfahrung und detailliertem Fachwissen.

Welche Leistungen enthalten die Angebot bei Homebell?


Die Angebote von Homebell beinhalten sämtliche Leistungen, die für eine fachgerechte und professionelle Planung und Umsetzung Ihres Projektes nötig sind. Dies bezieht sich auf die Arbeitskosten, Materialkosten und den Arbeitsaufwand. Mit einer Auftragsbestätigung sichern Sie sich Ihr Handwerksprojekt samt aufgelisteten Leistungen zum genannten Preis.

Kann ich meinen Auftrag bei Homebell stornieren?


Sie können Ihren Auftrag bei Homebell innerhalb der gesetzlich festgeschriebenen 14 Tage kostenfrei stornieren. Ist die Frist von 14 Tagen abgelaufen behalten wir die vorab getätigte Anzahlung von 40% ein, da das Material für Ihr Projekt zu diesem Zeitpunkt von uns schon besorgt wurde.

Woher bezieht Homebell die Materialien?


Uns ist Qualität wichtig. Daher beziehen wir unsere Materialien ausschließlich von qualitätsbewussten und namenhaften Herstellern. Unsere Partner sind, wie auch unsere Handwerker, wahre Experten. Auch bei ihnen steht Ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt.

Wie kann ich meine Handwerkerrechnung von der Steuer absetzen?


Dank Paragraf § 35 des Einkommensteuergesetzes können Sie 20% der Lohnkosten von Ihrem Homebell Projekt, bei Ihrer nächsten Einkommenssteuererklärung absetzen. Diese Gesetzgebung wurde erlassen, um die Schwarzarbeit im Handwerkssektor einzudämmen. Um die 20% der Lohnkosten bei der nächsten Einkommenssteuererklärung absetzen zukönnen, sind drei Dinge zu beachten. Auf Seite 3 Ihrer Lohnsteuererklärung müssen drei Angaben geleistet werden: 1. Die Adresse des Malerbetriebs (Home3sixty GmbH, Ullsteinstraße 114 - 142, 12109 Berlin) 2. Die Arbeitskosten, die für die erbrachten Handwerksleistungen angefallen sind 3. Sowie die 20% die sich aus den gezahlten Arbeitskosten ergeben. Erfahren Sie HIER im Detail, wie es funktioniert.

Was passiert nach meiner Buchung?


Nach Ihrer Buchung wird sich Ihr persönlicher Projektplaner mit Ihnen in Verbindung setzen, um die letzten Details mit Ihnen zu besprechen.
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